Выявление перспектив и рисков на международных рынках

Аудит и оценка

Пробная закупка и тестирование

Организация тестирования (продукта, товара, услуги) может производиться несколькими способами. Метод…

Оценка реализации проектов

Компания TrekTender поможет вам собрать все нужные данные, детально изучить сложившуюся ситуацию…

Проверка персонала

Способ предоставления данной услуги во многом зависит от типа проверяемой организации, ее размера…

Тайный покупатель

Услуга «тайный покупатель» от компании TrekTender позволяет оценить реальное положение дел на объекте…

Преимущества услуги

01

Гибкая адаптация
В условиях экономической блокады и санкций, адаптация к вашим требованиям может быть особенно ценна

02

Конфиденциальность

Подписание контракта о не разглашении

03

Сокращение издержек
Нет необходимости в оплате дополнительного персонала для проведения мероприятий или оценки партнеров

04

Соблюдение Сроков
Отсутствие корпоративной бюрократии обеспечивает точное соблюдение сроков

05

Эффективность
Сосредоточенность на конкретных задачах обеспечивает высокий уровень детализации и качества работы

06

Релевантный Отчет
Подробный отчет по выполненной работе с акцентом на те аспекты, которые важны для вас

Дорожная карта процесса

Ценообразование

Узнайте, Как формируется
стоимость ваших проектов

Связь с командой

Контакты

Контактная форма

    Контактная форма

    Наша команда может находится в разных часовых поясах, не стесняйтесь написать нам, как только будет возможность мы сразу ответим.
    alex@trektender.com

    Заголовок блока

    Заголовок блока

    Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

    Заголовок блока

    Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

    Заголовок блока

    Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

    Заголовок блока

    Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

    Заголовок блока

    Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

    Оценка реализации проекта

    Описание услуги

    Оценка реализации любого проекта – это комплекс практических мероприятий, позволяющих оценить фактический результат работы вашего бизнеса, филиала или конкурирующей структуры за определенный промежуток времени.

    Компания TrekTender поможет вам собрать все нужные данные, детально изучить сложившуюся ситуацию, провести анализ полученной информации и составить прогноз о будущей перспективности объекта вашего интереса. В зависимости от обстоятельств, это позволит совершенствовать систему управления, повысить качество принимаемых решений, скорректировать среднесрочные планы или изменить линию генерального развития.

    Как мы работаем

    Основным способом получения полноценной информации для оказания услуги «Оценка реализации проекта», является работа специалиста компании TrekTender в регионе нахождения объекта вашего интереса. Для формирования нужного результата, нами практикуются следующие мероприятия:

    • опросы пользователей (респондентов, клиентов, покупателей и т.п.) методом беседы, анкетирования или интервьюирования;
    • открытое или скрытое наблюдение;
    • привлечение независимых экспертов, получение их профессиональной оценки или заключения;
    • моделирование или экспериментирование;
    • контрольная закупка или тестирование услуги;
    • посещение общественных слушаний, связанных с вашим бизнесом или любым другим профессиональным интересом;
    • участие, неофициальное или от имени заказчика, в комиссиях, «Днях открытых дверей», международных ярмарках, тематических выставках, отраслевых форумах или конференциях;
    • изучение отчетов о результатах работы объекта в местных налоговых или муниципальных органах, ТПП, финансовых институтах и других организациях;
    • мониторинг полученной информации и ее анализ;
    • исключительно по желанию нашего клиента – организация стороннего контроля за реализацией проекта и исполнением его условий.

    Что вы получите в результате

    Сотрудничество с компанией TrekTender дает возможность определить перспективы и экономическую эффективность любого бизнеса независимо от его местонахождения, масштабов и уровня развития. Услуга оценки реализации проекта и комплекс вышеизложенных мероприятий, подходят как для работающего предприятия, так и для объекта маркетингового исследования или вероятного инвестирования в будущем. В процессе работы от внимания нашего компетентного специалиста не ускользнет ни одна деталь, и клиент может быть спокоен за достоверность предоставленной ему информации.

    Тайный покупатель

    Описание услуги

    Услуга «тайный покупатель», предлагаемая компанией TrekTender, может быть рекомендована, если вы хотите изучить возможности персонала конкурента или же в вашем иностранном филиале отмечается:

    • снижение эффективности работы всей организации или конкретного отдела;
    • деградация бизнес-процессов и отклонение от генерального плана развития;
    • несоблюдение договоренностей относительно партнеров или между сотрудниками;
    • ухудшение доверия со стороны клиентов, заказчиков, пользователей или покупателей;
    • отставание или неспособность противостояния конкурентам;
    • увеличение претензий от контролирующих органов, финансовых институтов или структур местного самоуправления.

    Особенности предоставления услуги

    Услуга «тайный покупатель» многофункциональна и может одновременно совмещать в себе:

    • проверку компетентности персонала, его мобильности и коммуникабельности, например, методом контрольной закупки или предъявления небольших претензий в обслуживании;
    • изучение ассортимента товара или спектра предоставляемых услуг, путем их приобретения, последующего тестирования и сравнения с предложениями конкурентов;
    • организацию обратной связи с клиентами и партнерами изучаемого объекта, покупателями продукта, пользователями услуг, представителями контролирующих органов, финансовых институтов и другими субъектами;
    • рассмотрение актуальности выбранной ценовой политики, ее зависимость от внешних и внутренних факторов;
    • «визуальную оценку» состояния вашего бизнеса или предприятия-конкурента путем посещения офиса, делового общения или неофициальной беседы с персоналом, приобретения предлагаемого товара или услуги;
    • первичный анализ расходов на содержание регионального офиса, их необходимость и возможные способы снижения.

    По-своему и опыту коллег компании TrekTender отметим, что предоставление услуги «тайный покупатель» — это всегда работа на месте. Заочное знакомство, деловая переписка по электронной почте, неофициальное общение через соцсети, приобретение «предмета» по заявке или на площадке маркетплейса, а также другие способы полноценного результата, увы, не дают.

    Ваша выгода

    Услуга «тайный покупатель» от компании TrekTender позволяет:

    • оценить реальное положение дел на объекте интереса, будь то ваша коммерческая организация или фирма-конкурент;
    • проверить компетентность, дисциплинированность и мотивацию сотрудников;
    • обеспечить высокий уровень доверия клиентов, партнеров и пользователей, благодаря своевременному исполнению обязательств и хорошему качеству продукта (услуги)
    • спрогнозировать перспективы предприятия и его способность выжить в конкурентной среде регионального рынка;
    • выявить ошибки в организации рабочего процесса, распределения обязанностей, времени, способов поощрения сотрудников и выбрать методы устранения указанных недочетов;
    • избежать нецелевого расходования бюджетных средств и появления необратимых процессов в организации производства, сбыта или предоставления услуг;
    • успешно развивать региональный бизнес с учетом местных реалий и особенностей.

    Проверка персонала

    Описание услуги

    Проверка персонала коммерческой организации позволяет убедиться в компетентности, лояльности и надежности сотрудников, проконтролировать их отношение к своим обязанностям, минимизировать риски, связанные с нечестностью отдельных личностей, халатностью или воровством. Данное мероприятие приобретает еще большее значение, если объект вашего интереса находится в другом регионе мира. Выехав на место, сотрудник TrekTender, открыто или инкогнито, изучит этот вопрос, и предоставит вам всю необходимую информацию.

    Способы предоставления услуги

    Способ предоставления данной услуги во многом зависит от типа проверяемой организации, ее размера, рода занятий, количества сотрудников и других факторов. Примерную схему работы, редактируемую исходя из обстоятельств, можно представить следующим образом:

    • знакомство с личными делами, резюме, отчетами – возможно с разрешения клиента, руководства предприятия и адекватных местных кадровиков, заинтересованных в рациональном сотрудничестве;
    • проверка набора персонала, путем участия в собеседовании, отборе или тестировании – производится специалистом TrekTender только на месте, на основании «легенды», предварительно согласованной с заказчиком;
    • изучение профессиональных качеств сотрудников возможно методом обратной связи с клиентами, путем неофициальной беседы или в процессе обсуждения «условного» заказа, например, в ходе туристического похода, размещения в гостинице, обслуживании в номере, в кафе, ресторане, баре и т.п.
    • оценка трудовой деятельности и результативности персонала осуществляется специалистом TrekTender на основании личных наблюдений, сравнения с сотрудниками фирмы-конкурента, изучения отзывов пользователей услуги, а также сторонних лиц, не имеющих личного интереса, но обладающих нужной нам информацией;
    • контроль за работой местных руководящих кадров, их обучение, развитие и продвижение по службе – это самая сложная часть работы, проводимая на месте и только неофициально, во избежание принятия ошибочного решения, появления слухов или фактора необоснованного недоверия к руководителю филиала;
    • общий сбор и обработка полученной информации, ее анализ и предоставление заказчику.

    Что вы получите, заказывая услугу в TrekTender

    Проверка персонала с помощью компании TrekTender поможет вам:

    • повысить эффективность работы вашего предприятия любой формы собственности, в том числе и некоммерческого объединения;
    • выявить и устранить слабые места, связанные с набором сотрудников, их обучением, увеличением производительности или продвижением по службе;
    • проконтролировать результативность инвестиций в наем и развитие персонала, предвидеть и предотвратить вероятные убытки, исключить появление «социального кризиса» внутри организации и другие негативные ситуации;
    • улучшить финансовые показатели, имидж и репутацию предприятия;
    • сформировать благоприятную рабочую атмосферу, что, несомненно, скажется положительно на результатах работы компании.

    Пробная закупка и тестирование

    Описание услуги

    Пробная закупка и тестирование товаров/услуг партнеров, конкурентов или ваших собственных необходимы для:

    • оценки перспективности и востребованности данного продукта на рынке;
    • выбора стратегии его продвижения или способов противодействия присутствию;
    • принятия решения о дальнейшей работе с объектом интереса.

    Т.к.. последний находится или производится где-то за границей, то организовать пробную закупку или тестирование, в большинстве случаев, можно только на месте. Специалисты компании TrekTender достаточно компетентны в данном вопросе и смогут решить его в любом регионе мира.

    Способы предоставления услуги

    Организация тестирования (продукта, товара, услуги) может производиться несколькими способами. Метод работы выбирается с одобрения клиента, до, после или одновременно с пробной закупкой.

    • Организация открытого тестирования. Все мероприятия производятся с официальным уведомлением, например, вероятного партнера, владельцев или руководителей объекта вашего интереса. Открытый метод хорош для установления деловых контактов и организации обратной связи.
    • Тестирование с участием фокус-группы можно организовать на месте, опираясь на отзывы пользователей. Сбор информации в этом случае, производится TrekTender инкогнито – под определенной легендой или методом «тайного покупателя».
    • Практическое тестирование – то же в большинстве случаев проводится неофициально. Для достижения целей изучения, например, туристического агентства специалист TrekTender может проверить весь спектр предоставляемых услуг – начиная от питания и размещения в гостинице, до выбора маршрутов многодневных экскурсий.
    • Условное или внутреннее тестирование предмета интереса проводится на начальных этапах работы, при ограниченном объеме данных или на основании материала из открытых источников. Полученный методом сравнения результат менее информативен, но и он бывает полезен для общей оценки перспективности дальнейшей работы.

    Ваша выгода от сотрудничества с нами

    Пробная закупка и тестирование продукта или услуги позволят вам понять ценность объекта интереса. Эти надежные инструменты практического аудита применимы не только к каким-то товарным предметам. Они уже не раз доказали свою эффективность в проверке как существующих, так и перспективных компаний, приобретение которых рассматривалось нашим клиентом. Работая с компанией TrekTender, вы сможете проверить свой бизнес за границей, выберете правильное решение, определитесь с дальнейшими планами, сэкономите время и минимизируете риски финансовых потерь.

    Предварительный этап

    Шаг 1. Соглашение о неразглашении (NDA): Мы гарантируем полную конфиденциальность вашей информации. Подписание NDA – по вашему запросу.

    Шаг 2. Консультация: Мы внимательно выслушаем ваши задачи, цели и ожидания от решения.

    Этап Реализации

    Шаг 6. Начало работ: Мы приступаем к выполнению задачи, действуя строго в рамках утвержденного плана.

    Шаг 7. Информирование о ходе работ: Мы предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе. При необходимости корректируем план и согласовываем дополнительные расходы. Вы вносите оплату – следующие 50% от стоимости услуг (в зависимости от этапа работ).

    Завершающий Этап

    Шаг 8. Финализация: Мы завершаем все работы, формируем отчет, готовим визуальные материалы (фото, видео, презентации) – всё в соответствии с вашими требованиями.

    Шаг 9. Передача результатов и оплата: Вы получаете готовый результат – отчеты, собранные данные, контакты. Производится финальный расчет: оплата оставшейся части услуг и возврат неизрасходованных средств (при наличии).

    Шаг 10. Обратная связь: Мы ценим ваше мнение! Ваши отзывы помогают нам стать лучше.

    Шаг 11. Постпроектная поддержка: Мы готовы оказать вам дальнейшую поддержку по вашему запросу.

    Этап планирования

    Шаг 3. Разработка предварительного плана: Мы проанализируем задачу и предложим несколько вариантов решения с учетом сроков, бюджета и специфики.

    Шаг 4. Утверждение плана: Мы подробно обсудим с вами каждый этап, ответим на все вопросы и внесем необходимые коррективы. После согласования всех деталей подписываем договор.

    Шаг 5. Подготовка к реализации: Мы берем на себя все организационные вопросы: визы, билеты, проживание, бронирования – и предоставляем вам финальный план. Вы вносите предоплату – 100% расходов на поездку и 50% от стоимости услуг.